Zásady vrácení peněz
Právo na odstoupení od smlouvy
Kupující, který nakupuje v našem online obchodě, má právo od smlouvy odstoupit. Uvedené odstoupení od smlouvy lze uplatnit do 14 dnů od data doručení objednávky, které je společnosti sděleno doručovací službou. Kupující nemusí sdělovat důvod svého rozhodnutí. Uvedené právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na kupující, kteří jsou fyzickými osobami a kteří získávají nebo používají zboží a služby pro účely mimo svoji profesní nebo výdělečnou činnost.
Prohlášení o odstoupení od smlouvy se považuje za vydané včas, pokud je předloženo ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Prohlášení o odstoupení od smlouvy může být předloženo na předem připraveném formuláři nebo zasláno e-mailem. Formulář je k dispozici na kartě „Právo na odstoupení od smlouvy“ v dolní části webových stránek. Důkazní břemeno spojené s vymáháním práva na odstoupení od smlouvy stanovené v tomto článku nese spotřebitel.
V případě odstoupení od smlouvy má kupující nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží, nikoli však na kredit!
Po odeslání prohlášení o odstoupení musíte vrátit své produkty do 14 dnů od data prohlášení o odstoupení. Zašlete prosím příslušné zboží na adresu našeho skladu: GP Group d.o.o., Študljanska cesta 104, 1230 Domžale, Slovinsko. Zboží se považuje za vrácené včas, pokud ho odešlete před koncem 14 denní lhůty pro vrácení.
Odpovědnost spotřebitele za sníženou hodnotu zboží může být až do výše plné běžné maloobchodní ceny zboží v den nákupu. S ohledem na výše uvedenou odpovědnost za sníženou hodnotu proto poskytovatel doporučuje, aby spotřebitel vrátil zboží, pro které odstupuje od smlouvy, nepoškozené, nepoužité, jakož i ve stejném množství, pokud nedošlo ke zničení, poškození, ztrátě nebo snížení množství výrobku, to vše bez zavinění spotřebitele. V případě, že poskytovatel zjistí, že vrácené zboží je poškozené nebo že vrácené množství neodpovídá, odpovídá spotřebitel za snížení hodnoty zboží za předpokladu, že snížení hodnoty je důsledkem činností, které nejsou nezbytně nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jednání, které není nezbytně nutné ke zjištění povahy, vlastností a fungování zboží. Spotřebitel si může zboží prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu nezbytně nutném ke zjištění skutečného stavu, tj. prohlédnout si zboží s veškerou péčí a stejným způsobem, jakým by to mohl běžně učinit v obchodě. Poskytovatel doporučuje, aby spotřebitel opatrně otevřel obal, zachoval jej neporušený a ponechal etikety připevněné k výrobku, dokud se nepřesvědčí, že je výrobek vhodný.
Pokud jste již zaplatili za zboží, které jste si objednali, neprodleně, nejpozději však do 8 pracovních dnů od odeslání zásilky na naši adresu, vrátíme veškeré platby, které jsme obdrželi a které jste provedli v souvislosti s objednávkou. Zásilka se považuje za zaslanou na naši adresu, když ji náš sklad zaznamená jako vrácenou zásilku. Vyhrazujeme si právo zadržet přijatou platbu až do vrácení peněz za produkty, které jsou předmětem odstoupení od smlouvy.
V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží, které jsou účtovány podle ceníku doručovací služby a závisí na druhu a velikosti zásilky. Spotřebitel nemůže požadovat úhradu dodatečně vzniklých nákladů, pokud si výslovně zvolil jiný typ přepravy než cenově nejvýhodnější standardní přepravu nabízenou prodávajícím.
Přijatou platbu vám vrátíme pomocí stejné platební metody, jakou jste použili při nákupu. V případě platby na dobírku bude kupní cena vrácena na číslo aktuálního účtu, které jste uvedli ve svém formuláři.
Společnost GP group d.o.o. bude akceptovat pouze vrácení balíčků obsahujících produkty, které byly zakoupeny na této webové stránce. Veškeré balíčky zaslané jednotlivcem, které neobsahují produkty zakoupené u naší společnosti, budou vráceny odesílateli na jeho vlastní náklady.
Kupující, který nakupuje v našem online obchodě, má právo od smlouvy odstoupit. Uvedené odstoupení od smlouvy lze uplatnit do 14 dnů od data doručení objednávky, které je společnosti sděleno doručovací službou. Kupující nemusí sdělovat důvod svého rozhodnutí. Uvedené právo na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na kupující, kteří jsou fyzickými osobami a kteří získávají nebo používají zboží a služby pro účely mimo svoji profesní nebo výdělečnou činnost.
Prohlášení o odstoupení od smlouvy se považuje za vydané včas, pokud je předloženo ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy. Prohlášení o odstoupení od smlouvy může být předloženo na předem připraveném formuláři nebo zasláno e-mailem. Formulář je k dispozici na kartě „Právo na odstoupení od smlouvy“ v dolní části webových stránek. Důkazní břemeno spojené s vymáháním práva na odstoupení od smlouvy stanovené v tomto článku nese spotřebitel.
V případě odstoupení od smlouvy má kupující nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží, nikoli však na kredit!
Po odeslání prohlášení o odstoupení musíte vrátit své produkty do 14 dnů od data prohlášení o odstoupení. Zašlete prosím příslušné zboží na adresu našeho skladu: GP Group d.o.o., Študljanska cesta 104, 1230 Domžale, Slovinsko. Zboží se považuje za vrácené včas, pokud ho odešlete před koncem 14 denní lhůty pro vrácení.
Odpovědnost spotřebitele za sníženou hodnotu zboží může být až do výše plné běžné maloobchodní ceny zboží v den nákupu. S ohledem na výše uvedenou odpovědnost za sníženou hodnotu proto poskytovatel doporučuje, aby spotřebitel vrátil zboží, pro které odstupuje od smlouvy, nepoškozené, nepoužité, jakož i ve stejném množství, pokud nedošlo ke zničení, poškození, ztrátě nebo snížení množství výrobku, to vše bez zavinění spotřebitele. V případě, že poskytovatel zjistí, že vrácené zboží je poškozené nebo že vrácené množství neodpovídá, odpovídá spotřebitel za snížení hodnoty zboží za předpokladu, že snížení hodnoty je důsledkem činností, které nejsou nezbytně nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku jednání, které není nezbytně nutné ke zjištění povahy, vlastností a fungování zboží. Spotřebitel si může zboží prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu nezbytně nutném ke zjištění skutečného stavu, tj. prohlédnout si zboží s veškerou péčí a stejným způsobem, jakým by to mohl běžně učinit v obchodě. Poskytovatel doporučuje, aby spotřebitel opatrně otevřel obal, zachoval jej neporušený a ponechal etikety připevněné k výrobku, dokud se nepřesvědčí, že je výrobek vhodný.
Pokud jste již zaplatili za zboží, které jste si objednali, neprodleně, nejpozději však do 8 pracovních dnů od odeslání zásilky na naši adresu, vrátíme veškeré platby, které jsme obdrželi a které jste provedli v souvislosti s objednávkou. Zásilka se považuje za zaslanou na naši adresu, když ji náš sklad zaznamená jako vrácenou zásilku. Vyhrazujeme si právo zadržet přijatou platbu až do vrácení peněz za produkty, které jsou předmětem odstoupení od smlouvy.
V případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel pouze náklady na vrácení zboží, které jsou účtovány podle ceníku doručovací služby a závisí na druhu a velikosti zásilky. Spotřebitel nemůže požadovat úhradu dodatečně vzniklých nákladů, pokud si výslovně zvolil jiný typ přepravy než cenově nejvýhodnější standardní přepravu nabízenou prodávajícím.
Přijatou platbu vám vrátíme pomocí stejné platební metody, jakou jste použili při nákupu. V případě platby na dobírku bude kupní cena vrácena na číslo aktuálního účtu, které jste uvedli ve svém formuláři.
Společnost GP group d.o.o. bude akceptovat pouze vrácení balíčků obsahujících produkty, které byly zakoupeny na této webové stránce. Veškeré balíčky zaslané jednotlivcem, které neobsahují produkty zakoupené u naší společnosti, budou vráceny odesílateli na jeho vlastní náklady.
- Po volbě výběru se obnoví celá stránka.